為保障您的權益,請仔細閱讀以下退換貨說明:

  1. 7天鑑賞期

    • 根據《消費者保護法》,商品到貨後享有 7天鑑賞期(非試用期)。

    • 鑑賞期內如需退貨,請先與客服聯繫提出申請。

  2. 退貨條件

    • 商品須保持全新、完整包裝(含商品本體、配件、贈品、發票)。

    • 以下情況恕不接受退貨:

      • 商品已拆封使用(如個人衛生用品、食品、香氛等)。

      • 商品髒污、損壞或包裝不完整。

      • 超過7天鑑賞期。

  3. 退換貨流程

    • 請於收到商品後7天內透過LINE或Email提出申請。

    • 客服確認後,將提供退貨地址與後續指引。

    • 經檢驗符合退貨標準後,將於7-10個工作天內辦理退款。

  4. 運費說明

    • 若因瑕疵或寄錯商品退換貨,運費由本公司負擔。

    • 若因個人因素退貨(尺寸不合、個人不喜歡等),需自行負擔退貨運費。

  5. 換貨服務

    • 若需換貨,請先提出申請並寄回商品,檢驗合格後再寄出新商品。

  6. 客服聯絡方式